Агентство «Молоко» запустило ИИ-систему управления брендами

Агентство «Молоко» объявило о запуске Sidekick — онлайн-системы управления брендами.
Главная идея проекта — соединить экспертизу агентства с искусственным интеллектом и аналитикой на каждом этапе. ИИ-помощник работает с брифом еще до встречи с клиентом, данные об аудитории и конкурентах переходят из этапа в этап, а дизайн опирается на авторскую методику «Доказательный дизайн»: прежде чем рисовать, система анализирует логотипы конкурентов и показывает, какие цвета, шрифты и идеи уже заняты на рынке. Для коммуникации «Молоко» использует свой инструмент Communication Compass — карту, на которой бренд, конкуренты и каналы видны одновременно.
Как устроен Sidekick
— Бриф с ИИ-помощником: подсказывает примеры ответов, находит слишком общие формулировки и противоречия, умеет заполнить бриф из презентации или сайта.
— Исследования: портреты целевой аудитории и единая база конкурентов, которую используют все инструменты.
— Стратегическая сессия в цифровом виде: архетип бренда, круги Эйлера, бренды-конкуренты, карта эмпатии, рефлексия.
— Доказательный дизайн — авторская методика агентства: система разбирает логотипы конкурентов и считает, какие цвета, шрифты и идеи уже заняты на рынке.
— Communication Compass — авторская методика для коммуникации: бренд и конкуренты на одной карте с позиционированием, УТП и каналами.
— Брендбук и коммуникационная стратегия собираются из результатов всех этапов и выгружаются готовыми слайдами в PDF.
— Обращения к менеджеру прямо из кабинета: с номером, статусом и историей переписки.
Клиент заполняет брифы и оставляет комментарии, команда агентства ведет проект и публикует результаты.
Каждый этап в Sidekick связан с предыдущим, поэтому итоговые документы — брендбук и коммуникационная стратегия — собираются из уже принятых решений и выгружаются в PDF. Клиент видит не только результат, но и логику, которая к нему привела, а после завершения проекта кабинет остается у него как база знаний о бренде.
Результат внедрения
Система позволяет не терять данные и в несколько раз быстрее искать инсайты.
Вся стратегическая сессия теперь проходит в вебе, что позволяет работать с результатами с участием ИИ.
Дизайн получил более точную аналитику, анализ конкурентов стал быстрее, а добавление новых игроков приводит к моментальному обновлению выводов.
Также система позволяет получать выгрузки по компании для подготовки документов сторонним подрядчикам.
«Стратегия жила в презентациях, а дизайн защищался словами «Мы так считаем». Мы хотели вывести работу над брендом на новый уровень — соединить экспертизу агентства с ИИ и данными на каждом этапе: в брифе, в стратегии и в дизайне.
Нужна была система, в которой решения рождаются не из вкуса, а из анализа, и клиент видит путь от первого ответа в брифе до финального логотипа».
На изображениях ниже: демонстрация интерфейса Sidekick с демо-данными.





















